如今，数据导向在企业中已经蔚然成风。然而，大数据本身并不是目的。如果没有有效的过滤和分析，它们只是一堆零散的信息而已。“我们真正想得到的是背后的答案，背后的发现，从而产生智慧。”在赵光博士看来，大数据在零售行业的应用基本可以分为两类：第一类产生于外部数据中，企业可捕捉市场对自身产品的评价，从评价中抓住机遇，找出瑕疵，提升品质；第二类则产生于营销人员与客户交互的过程中。
1.留住岁月的脚步
连凯：第一次是十四年前了，那时候和郭富城、吴彦祖，都是动作片，也是很辛苦的。
(一)消费者