陕西发生一起事件,位置在西安,你有这发生事情的经历吗?。近日陕西西安,一名女子去饭店吃饭,点了一个元的羊蝎子锅。菜端上来后,女子看了一下就喊来服务员,告知对方上错了,可是服务员却当场打脸,表示一共是克,没错。这可把女子给气到了。
女子看服务员端上来火锅里仅有的4块骨头,捡了出来查看,其中有两块是羊蹄,于是误以为服务员上错菜,又不愿意占便宜,就把服务员喊过来,告知对方了。
服务员一听,致歉后立马急匆匆把菜端回去后,可是很快就回来了,他告诉女子,厨师说菜品没问题,一共是克,是对的。这可把女子气的不轻,于是立马反问羊蝎子是羊的什么部位啊?
对于这个问题,服务员没有回答,只是强调厨师说没错,它家这菜就是这样的,没问题的。
女子知道在和服务员争执下去也没有意义了,就摆手让他离开了。随后女子掏出手机录制视频,展示1块羊蝎子也没发现,分别是2块小腿骨,1小块羊排,还有1块羊蹄。
遇到这样的事,换谁都气愤。女子明明点的是羊蝎子锅,为此还支付了块钱,可是结果却是“挂羊头卖狗肉”了。羊蝎子就是羊的脊骨,商家给的根本不是,货对不上菜名。这不是典型的欺骗消费者吗?
这个是主要的,其次就是份量少了,块钱的锅子,就4块羊骨头,太少了,感觉就是故意气人一样。不会是厨师和老板闹矛盾,故意赶客人走吧。一分价钱一分货,西安的消费水平不可能这么高的。而且菜单上羊骨满满,实际则缩水90%,太过了。
如果饭店靠偷工减料来挣钱,那么它肯定挣不到钱,消费者不傻,这次吃亏,下次肯定不会来了,有较真的甚至回去举报和投诉。结果倒霉的还是饭店自己,挣钱没有捷径的,只能提高菜品质量,提高服务水平,提供良好的就餐环境,树立优秀的口碑,建立可靠的诚信,才能吸引新顾客和留住老顾客,才能绿树长青,持久盈利。
对此有?网友评论:刚买的羊蝎子,才19元一斤,元的羊蝎子锅就给这么几块,确实说不过去。
那么对于此事,你怎么看?商家是不是最终砸自己的脚?